| 安みん |
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いろんなお客様が来店される中、セキュリティ売り場ではどのような接客 をされていますか？ |
| 林さん |
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お客様によって求めるもの、重要視される事が違うため、車種やお客様の要望に応じてプランを提案しています。 |
| 安みん |
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初めて来店された方の場合はどうですか？ |
| 林さん |
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カーセキュリティは完全に自動車盗難から守れるものではありません。
もし、同じ条件の車両が盗難されそうになった場合でも自分の車を守るために日ごろから防犯対策することが大切だとお伝えしています。 |
| 安みん |
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日ごろからの防犯対策、大切ですね。
他にはどのようなことに力を入れていらっしゃいますか？ |
| 林さん |
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「センス」です！！接客、取り付け方法やそれ以外のすべてにおいて、カーセキュリティシステムを販売するにはセンスが必要だと考えています。 |
| 安みん |
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センス？！ |
| 林さん |
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はい。センスとは柔軟な対応力で、お客様の要望を理解して最も適したセキュリティシステムを接客、販売し、安心感という形のないものを提供することなんです。 |
| 安みん |
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センスって重要なんですね〜。他にもまだまだ林さんにはマル秘な接客
術がありそーです。気になるな〜。 |
