| 〜開店前のお店に初潜入〜 |
| 安みん |
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おはようございます。初めて開店前のお店に入らせてもらました。いきなりなんですが、後から朝礼風景を見学させてもらえないですか? |
| 岡崎さん |
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いーですよ。それではセキュリティコーナーをご案内します。 |
| 安みん |
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ありました!カーセキュリティコーナーは入り口から見える位置で、大きいですね〜。ホーネットとバイパーが目立ってる! |
| 岡崎さん |
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はい。ホーネットとバイパー中心です。バイパーに興味を持って、遠くから来店してくださるお客さまもいるんですよ〜。 |
| 安みん |
─ |
うれしいですね〜。ホーネットからバイパーまで販売・取り付けされるとなると、接客や取り付けは大変じゃないですか? |
| 岡崎さん |
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そんなことないですよ。お客様に多くの商品から選んでいただくことができますし、それだけ防犯性の高い製品をご提供できるので、当店のウリになります。 |
| 安みん |
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そっかー。岡崎さんは取り付けもされるんですか? |
| 岡崎さん |
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はい。お客さまへの提案、取り付けもしますし、納車の際はお車をきれいにしてお返しします。 |
| 安みん |
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初めて聞きました!返ってきたら、車がピカピカだとかなりうれしいなぁ。他には何かされてますか? |
| 岡崎さん |
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当たり前のことをきちんとするように心がけています。 |
| 安みん |
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例えば? |
| 岡崎さん |
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お客さまの車を確認させていただく際には身につけている時計などはすべて外し、手を洗ってから確認させていただいてます。汚れた手で触ってしまったら、お客様に失礼ですから。 |
| 安みん |
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そこまで、きっちりしていただけると、車を預ける時も安心ですね。取り付けや洗車しているピット、見せてください! |
| 岡崎さん |
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いーですよ。 |