イエローハットマリノアシティ福岡さん｜安みんが行く！

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【情報】
イエローハットマリノアシティ福岡
〒819-0001　福岡県福岡市西区小戸2-12-30
TEL.092-892-8711　FAX.092-892-8713
URL　http://www.yellowhat.jp/yellowhat/store/all/0478.html

世界第二位の観覧車！

車でマリノアシティに向かう途中から世界第二位の大きな観覧車を発見！
しかも二つ並んで観覧車があるなんて、初めて★
後から乗ってみようかな～。わくわく♪

そんな大きい観覧車の近くにあるイエローハットマリノアシティ福岡店・井上さんににお話し伺ってきました～。

　↑世界第二位の観覧車！

安(やす)みん

［好きなこと］
美味しいものを食べる、買い物、美術館巡り、格闘技観戦

［好きな言葉］
一期一会

プラスαの提案とは！？

安みん	─	こんにちは。イエローハットマリノアシティ福岡店さんはショッピングモールの中にあるので、お買い物も一緒にできて女性にはうれしいですよね。どういうお客様が多いですか？
井上さん	─	ファミリー連れの方が多いですね～。
安みん	─	そういえば、先程、カーセキュリティコーナーのDVDを立ち止まって見ている子供さんがいましたよ。いつもこの、カーセキュリティコーナーで説明されてるんですか？
井上さん	─	はい。DVDやミニデモカーでカーセキュリティはどういうふうに使うのかを知っていただき、お客様の求めるシステムを伺います。

安みん	─	ふむふむ。
井上さん	─	そして、お客様が求めてらっしゃる理想系にプラスαとして、「私も使っているのでこーすると、もっと使いやすいですよ」というご提案もします。

↑VASについて大きく展示されてました！

↑店内は海の近くということもあって、天井は高く、
通路も広くて開放的な雰囲気でした。

安みん	─	私がお客様だったら「理想系にプラスα」は一番うれしいところです。提案される時、あれもこれもとすすめられると、たくさん売りたいだけかも...と警戒してしまいますけど、「使いやすさのプラスα」は逆にうれしいです♪ そこが井上さん色の提案なんですね！
井上さん	─	はい。お客様がファッション性を求めてらっしゃる時は「こーすると、もっとかっこよくできますよ～」とお話したります。そして、初めにどれだけのことができるのかをお伝えしてます。
安みん	─	へぇ～。いろんなご提案されてるんですね。しかも、ホーネット使ってくださってるんですか？
井上さん	─	はい。Mシリーズを使ってます！
安みん	─	おぉ～！ありがとうございます。ホーネットのどんなところが好きですか？
井上さん	─	リモコンのデザインです。Mシリーズも新しいVシリーズも使いやすく、かっこいいところです。
安みん	─	どんなところが使いやすいんですか？
井上さん	─	Mシリーズのリモコンは、ボタンが2つでポケットの中に入ったままでも、簡単に操作できるところですね～。
安みん	─	やっぱり実際に使ってるから、理想系にプラスαできるんですね～。これからも「ホーネット」で愛車を守ってくださいね！
井上さん	─	はい。「ホーネット」がもっとかっこいいリモコンや使いやすい機能が増えることをに期待してます！
安みん	─	わかりました。開発担当者に伝えておきます！


カーセキュリティコーナー以外にも入り口、入ってすぐのメイン通路沿いにも、 VASについて大きく展示されてました！

カーセキュリティだけじゃない、人を見る目もすごい！

安みん	─	プラスα提案は、相手の求めるものをしっかり理解しているからできることだろーなぁ。きっと、井上さんはしっかり相手の方とコミュニケーションをとって、接客されてるんですね～。
井上さん	─	そーですね。人と話をすること、接客することが好きですからね～。安みんさんっておもしろいですよね～。
安みん	─	え？おもしろい？
井上さん	─	ジミー大西みたい！（笑）
安みん	─	それって...。もしかして、私、絵の才能があるかもしれない！（笑）

↑この棚はスタッフのみなさんが
手作りされた自信作！

【セキュリティ担当に聞いてみた！】
イエローハットマリノアシティ福岡店
井上　茂久さん

ということで、本当に使いやすいものでないとOKがもらえないくらいの見る目を持っている井上さんだから、お客様の視点から考えた使いやすいさを追求し、提案してもらえます！

井上さんもホーネットを使っているので、実際使ったら...というところまで教えてもらえますよ。